De opening van het social media congres werd verzorgd door Matthijs Roumen en Hanneke Vos, beiden actief participant van de Social Media Professionals Association (SMPA). Deze organisatie is een aantal maanden geleden gestart en nog in oprichting en heeft als doel “Een aanspreekpunt te zijn voor iedereen met vragen, opmerkingen, ideeën, succesvolle cases en interessante ervaringen met en over social media”. Wie interesse heeft in de verdere ontwikkeling kan gratis lid worden van de SMPA linkedin groep.
Om een fundament voor veel moois neer te zetten heeft de SMPA met Ruigrok | NetPanel een enquête samengesteld over social media de resulaten van dit onderzoek worden voor het eerst gedeeld op het socialmediacongres. De belangrijkste bevindingen hier op een rij:
- 277 respondenten, waarvan 46% actief twittert: geen doorsnee populatie, maar redelijk incrowd / early adapters (79% zet sociale media al commercieel in): advies om hetzelfde onderzoek (in kleinere vorm) per email te verspreiden onder een doorsnee populatie van het Nederlandse bedrijfsleven.
- Ruim 60% heeft een reclame, communicatie of marketingfunctie met veel (mede) beslissingsbevoegdheid
- Men heeft behoefte aan meer kennis (73%) over social media en de effecten hiervan (66%)
- Van alle ondervraagden die social media actief commercieeel inzetten doet 47% dit niet succesvol!
- Veel falende cases zijn de “ik wil een community” cases.
- 71% van de ondevraagden heeft vertrouwen in het commercieel inzetten van social media
Video opname (15 minuten):
Social Media Congres 2009: SMPA intro & research (Utrecht, the Netherlands) from Social Media Blog on Vimeo.
Slides:
